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よくある質問

ダウンロードしたファイルが見つかりません。

ぷりんと楽譜にてダウンロードしていただくMIDIデータはzip形式圧縮ファイルです。各ファイルには「英数混合の20桁.zip」という名前がついております。

ダウンロードされた圧縮データが見つからない場合には、一度、Windowsの検索機能にて、ダウンロードファイルの検索をお試しください。

下記に検索方法をご案内いたします。

1.[スタート]→[検索]→[ファイルとフォルダすべて]を選択します。
2.検索画面が立ち上がりますので、「ファイルやフォルダの名前」の入力欄に、探したいデータの拡張子(この場合は「.zip」)を入力します。
3.「探す場所」に「マイコンピュータ」を選択します。
4.検索開始ボタンをクリックします。
5.検索されたデータの中から「英数混合の20桁.zip」という名前のついたファイルをお探しください。

上記の手順で検索をされてもファイルが見つからなかった場合、ご購入完了メールに記載されているURLより再ダウンロードをしてください。

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