ミュージックソフトダウンローダーを使用しているのに、ダウンロードが出来ません。

・USBフラッシュメモリーについて

レジストデータのダウンロードには、USBフラッシュメモリーが必要となります。USBメモリーは下記「USBフラッシュメモリー 動作確認済み」リストに掲載されているものをご使用ください。リスト外のものをご使用の場合、正常に保存・再生ができない可能性がございます。
USBフラッシュメモリ動作確認リスト

※また、USBフラッシュメモリー1つ保存できるレジストデータは100曲までとなります。 複数曲保存されている場合、新たにフォルダを作成いただき、そのフォルダへデータ移動をお試しください。
※フォルダ名は全角だけなら25文字、半角だけなら50文字までとなります。保存フォルダ名は上記の文字数以内で設定してください。

・ELシリーズでMDR-5をご利用の場合

MDR-5をご利用になる際、専用のフォルダ操作が必要となります。
データを移動する前に、ミュージックソフトダウンローダー上で、「F01」から「F99」までのいずれかのフォルダを作成してください。
詳しくは、MDR-5取扱説明書をご参照ください。

・サンプルデータのダウンロード

上記の各項目をご確認いただけましたら、まずは下記URLにてサンプルデータが正常に保存、再生可能かお確かめいただけますでしょうか。
レジストデータのダウンロード
・サンプルデータの保存、再生が正常に行えない場合は、以下の操作をお試しください。
・インストールされているミュージックソフトダウンローダーを一度アンインストールし、再度ダウンロード
・ダウンロードを行うブラウザの変更

上記内容をお試しいただきましても問題が改善されない場合や、一度も正常にダウンロードが完了されないまま期限が過ぎてしまった場合は、お手数をおかけいたしますがお問い合わせフォームより、下記の購入情報を記載の上お問い合わせください。
ぷりんと楽譜 お問い合わせフォーム

※パソコンからご覧ください。

・ご購入番号
・ご購入の際にご入力いただいたメールアドレス
・ご購入日時(○月○日○時○分)
・お支払い方法
・楽譜情報(曲名、アーティスト名、演奏スタイル、難易度、アレンジ者名等)