【重要】Chromeを使用しての楽譜ダウンロードについて

お客様各位

平素はぷりんと楽譜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、Chromeを使用しての楽譜ダウンロードの際に「お探しのページが見つかりません」と表示され、
ダウンロードできないケースが発生しております。
お手数ではございますが、以下対処法にてダウンロードをお試しください。

・端末やブラウザの変更
・ブラウザのキャッシュクリアならびにCookieの削除
・シークレットモードでのアクセス
　※操作方法がご不明な場合は、ブラウザ提供元のサポートにお問い合わせください


◆再ダウンロード手順
1.「ぷりんと楽譜」マイページにアクセス
https://www.print-gakufu.com/mypage/
※ご登録メールアドレスとパスワードでログインしてください。

2.マイページ内「購入商品ダウンロード」を押下

3.当該楽譜の「楽譜をダウンロード」を押下

以上をお試しいただきましても問題が解決しない場合は、
問題の詳細を確認させていただきたく存じますので、
恐れ入りますが、以下について問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。

▽お問い合わせはこちら
https://www.print-gakufu.com/inquiry/

・端末のOSおよびバージョン（Windows 10、macOS Catalina、Android 12、iOS 16.2、iPadOS 16.2等）
・ご利用のブラウザ（Microsoft Edge、Google Chrome等）
・どの画面で、どのような操作を行った際、どういった問題が発生しましたか
　※エラーメッセージが表示される場合には、その全文をご記載ください
・現在までにお試しいただいた対処法

ご面倒をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

今後ともぷりんと楽譜をよろしくお願い申し上げます。